Termo de Uso

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA DO SITE "GODDESS IMPORT"

 Bem-vindo(a) ao site da GODDESS IMPORT. Ao utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços. A GODDESS IMPORT reserva-se o direito de alterar os termos de uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica desta página para se manter informado sobre nossas políticas.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA

Todos aqueles que desejarem ter acesso aos serviços ofertados através do site GODDESS IMPORT deverão, primeiramente, se informar sobre as regras que compõem o presente instrumento, as quais ficarão disponíveis para pronta e ampla consulta, em link direto no próprio site.

Ao utilizar o site GODDESS IMPORT, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer navegação no site, o usuário deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas nestes termos.

O usuário poderá ainda ser avisado por e-mail ou diretamente no próprio site sobre eventuais mudanças nas presentes normas.

Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar o serviço. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, para apresentar-lhe as suas ressalvas.

2. OBJETO

O site GODDESS IMPORT caracteriza-se pela prestação dos seguintes serviços, incluindo a venda à distância e por meio eletrônico de produtos importados de luxo e beleza.

3. CADASTRO E SEGURANÇA DO USUÁRIO

Para realizar compras em nosso site, é necessário que o usuário efetue um cadastro com informações verídicas e completas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

4. DO USO DO SITE E NAVEGAÇÃO

É proibido:

• Utilizar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
• Distribuir conteúdo malicioso, vírus ou qualquer tecnologia que possa prejudicar o funcionamento do site ou de seus usuários.
• Fazer uso indevido de informações contidas no site, incluindo copiar, distribuir, reproduzir, vender, explorar, ou modificar qualquer conteúdo sem autorização expressa da GODDESS IMPORT.

O editor do site GODDESS IMPORT se compromete a utilizar todas as soluções técnicas à sua disposição para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Entretanto, ele poderá, a qualquer momento, interromper, limitar ou suspender o acesso ao site ou a algumas de suas páginas, a fim de realizar atualizações, modificações de conteúdo ou qualquer outra ação julgada necessária para o seu bom funcionamento.

Os presentes termos e condições gerais de uso e de compra e venda se aplicam a todas as extensões do site GODDESS IMPORT em redes sociais ou em comunidades, tanto as já existentes, quanto aquelas ainda a serem implementadas.

5. DOS LINKS EXTERNOS

O site GODDESS IMPORT pode conter links externos redirecionando o usuário para outras páginas da internet, sobre os quais o editor não exerce controle. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelo editor, ele se isenta de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nestes sites e serviços.

Poderão ser incluídos links nas páginas e nos documentos do site GODDESS IMPORT, desde que não sirvam para fins comerciais ou publicitários. Esta inclusão dependerá de autorização prévia do editor.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são controlados ou operados pela GODDESS IMPORT. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites, e recomendamos que os usuários leiam os termos de uso e políticas de privacidade de qualquer site externo que visitarem.

Não será autorizada a inclusão de páginas que divulguem quaisquer tipos de informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.

O editor se reserva o direito de retirar a qualquer momento um link levando ao seu próprio serviço, se a página de origem não estiver conforme a sua política editorial.

6. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, vídeos e software, é propriedade da GODDESS IMPORT ou de seus parceiros e é protegido pelas leis de direitos autorais brasileiras e internacionais. É proibido reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem nossa permissão.

Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total dos conteúdos, marcas e serviços propostos pelo site, por qualquer meio que seja, sem autorização prévia, expressa e escrita do editor, é estritamente vedada, podendo-se recorrer às medidas cíveis e penais cabíveis. Estão excluídos desta previsão apenas os elementos que estejam expressamente designados no site como livres de direitos autorais.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações pessoais fornecidas pelo usuário durante o cadastro e a navegação estão protegidas de acordo com nossa Política de Privacidade. Recomendamos que você leia atentamente essa política para entender como seus dados são utilizados e protegidos.

A política de privacidade do site está de acordo com a Lei federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais).

Esta política de privacidade poderá ser atualizada em decorrência de uma eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

8. DAS OFERTAS E PRODUTOS

Por intermédio do site GODDESS IMPORT, o editor fornece ao cliente um catálogo ou uma loja online apresentando com exatidão os produtos e serviços vendidos. Os produtos e serviços estão descritos e apresentados com o maior grau de precisão possível, contendo informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança do usuário.

Os produtos e serviços são colocados à venda até o limite do estoque disponível.

Os preços e as taxas referentes à venda dos produtos e serviços estão precisados no catálogo ou na loja online.

Antes de finalizar a compra sobre determinado produto ou serviço, o usuário deverá se informar sobre as suas especificações e sobre a sua destinação. Em se tratando de produto ou serviço adquirido no âmbito de ofertas, o usuário deverá também observar as condições de aplicação destas.

As ofertas serão disponibilizadas no site de acordo com a conveniência do editor. Elas poderão ser concluídas antes do prazo previsto, se o estoque for finalizado e não for possível restabelecê-lo com os fornecedores do site.

9. PREÇOS E PRODUTOS

A GODDESS IMPORT se reserva o direito de alterar preços, promoções e a disponibilidade dos produtos sem aviso prévio, publicando-se no site. A exibição de produtos no site não garante que estarão disponíveis em estoque no momento da compra.

Os preços serão indicados em reais e não incluirão as taxas de entrega, as quais virão especificadas à parte e serão informadas ao cliente antes da realização do pedido.

O montante total do pedido, incluindo todas as taxas, será indicado antes da validação final do pedido.

10. FORMAS DE PAGAMENTO

Oferecemos diversas formas de pagamento para a conveniência do cliente, incluindo PIX, cartão de débito, cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro e criptografado.

11. DA ENTREGA

O prazo de entrega dos produtos ou dos serviços adquiridos no site GODDESS IMPORT será informado no momento do pedido, em dias úteis. O tempo para a entrega é calculado conforme o estoque, a região e a preparação do pedido.

Após a finalização do pedido, não poderá ser possível alterar a forma de pagamento, o endereço de entrega ou as condições de entrega do produto, tais como prioridade ou adiantamento.

As entregas serão realizadas por meio do serviço disponibilizado por empresa própria do ramo de transporte de encomendas, especialmente contratada para este fim. Logo após o envio da encomenda, o cliente será informado sobre a empresa responsável, bem como sobre sua política de entrega, tais como os dias e os horários nos quais poderá ser realizada. Ele será informado, igualmente, do número de registro da encomenda, caso exista, para acompanhamento simultâneo via internet.

12. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nossas trocas e devoluções seguem as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal n. 8.078, de 11 de setembro de 1990), dentro do prazo de 7 (sete) dias, contados da data de recebimento do produto ou serviço.

Neste caso, o consumidor deverá fazer retornar ao vendedor o produto ou serviço adquirido, nas mesmas condições em que o recebeu.

Consulte a nossa Política de Trocas e Devoluções para informações detalhadas.

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A GODDESS IMPORT não se responsabiliza por:

• Erros causados por instabilidades no servidor, falhas de conexão de internet, problemas técnicos de qualquer natureza ou acesso não autorizado à conta do usuário.
• Danos causados por uso inadequado dos produtos adquiridos em nossa loja.
• Dificuldades de entrega causadas por informações incorretas fornecidas pelo usuário.

14. CANCELAMENTO DE CONTA

A GODDESS IMPORT reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de um usuário caso identifique qualquer comportamento suspeito ou que infrinja os termos de uso, sem necessidade de aviso prévio.

15. DO DIREITO APLICÁVEL E DO FORO

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro, notadamente a sua legislação consumerista.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede do editor do site.

16. DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do site GODDESS IMPORT, o usuário poderá contatar diretamente o seu serviço de atendimento, através do endereço de e-mail: [email protected]. Este serviço de atendimento ao usuário estará disponível nos seguintes dias e horários:

Segunda a sexta das 08h00 às 18h00.

O usuário poderá, ainda, optar por enviar correspondência ao endereço da sede do site GODDESS IMPORT, informado no início deste documento.

Seja bem-vindo(a)!

A equipe GODDESS IMPORT agradece a sua visita e espera que você tenha uma experiência de compra segura, agradável, repleta de estilo ao mundo de deusa!